Legal

Aviso legal

Fecha de entrada en vigor: 24 de agosto de 2024
Última actualización: 18 de julio de 2025

1. Información Legal e Identificación del Prestador de Servicios

En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley Española 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se proporciona la siguiente información identificativa del propietario del sitio web:

1.1 Datos de la empresa

Razón social: Yeshcube Tech, S.L.
Nombre comercial: yeshcube
Número de Identificación Fiscal (CIF): B21900543
Domicilio social: C. de la Travesía, SN, Poblados Marítimos, 46024 Valencia, España
Email de contacto: hello@yeshcube.com
Correo electrónico legal: legal@yeshcube.com
Sitio web: https://yeshcube.com

1.2 Datos del Registro Mercantil

Registro Mercantil: Registro Mercantil de Valencia
Volumen: S 8
Hoja: V 225222
Asiento: I/A 1 (23.04.25)

1.3 Actividad empresarial

Yeshcube Tech, S.L. se dedica al desarrollo y provisión de tecnologías para el bienestar emocional, incluyendo:

Investigación y desarrollo de tecnologías de impacto
Conexión entre investigadores, instituciones y empresas para desarrollar proyectos conjuntos y acelerar la innovación
Aplicaciones móviles para el bienestar emocional
Sistemas de inteligencia artificial para experiencias inmersivas
Servicios de consultoría tecnológica
Desarrollo de dispositivos tecnológicos relacionados con el bienestar emocional
Soluciones de software como servicio (SaaS)

2. Términos y Condiciones de Uso

2.1 Aceptación de los Términos

El acceso y uso de este sitio web confiere la condición de USUARIO e implica la aceptación total de estas condiciones generales. Estos términos aplican desde el momento del acceso y uso, independientemente de cualquier otra condición general de contratación que pueda ser aplicable.

Si no está de acuerdo con estos términos, debe cesar inmediatamente el uso de este sitio web y de cualquier servicio asociado.

2.2 Ámbito de aplicación

Estos términos se aplican a todos los usuarios de:

El sitio web corporativo (https://yeshcube.com o https://yeshcube.com)
Todos los subdominios y servicios web relacionados
Información sobre nuestras aplicaciones móviles y servicios
Demostraciones online y contenido interactivo
Formas de soporte al cliente y contacto

2.3 Obligaciones del usuario

Como usuario de este sitio web, usted se compromete a:

Conducta general:

Usar el sitio web y sus servicios conforme a la ley aplicable, la moralidad, el orden público y estos términos generales
Actuar de buena fe y con respeto hacia otros usuarios
Proporcionar información veraz y precisa cuando se le solicite
Mantener confidenciales y seguras las credenciales de acceso
Notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado a su cuenta

Actividades prohibidas:

Usar el sitio web con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados
Participar en actividades que puedan dañar, deshabilitar o deteriorar el sitio web
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web o sus sistemas relacionados
Introducir virus, malware o cualquier otro código dañino
Participar en cualquier forma de recolección automatizada de datos (scraping, crawling) sin permiso
Suplantar a otra persona o entidad
Enviar comunicaciones no solicitadas o spam
Violar la privacidad o los derechos de otros usuarios
Usar el sitio web para distribuir contenido ilegal, ofensivo o inapropiado

2.4 Acceso al contenido y disponibilidad

El acceso al contenido básico de nuestro sitio web es gratuito, salvo el coste de la conexión a internet proporcionado por su proveedor de telecomunicaciones. Algunos servicios pueden requerir registro o suscripción:

Contenido gratuito: Información general, documentación pública, características básicas
Contenido para usuarios registrados: Funciones mejoradas que requieren la creación de una cuenta
Servicios premium: Funciones avanzadas disponibles mediante suscripción
Servicios exclusivos para clientes: Acceso restringido solo a clientes contratados

3. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

3.1 Propiedad de los derechos

Yeshcube Tech, S.L. es el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre este sitio web y todos los elementos contenidos en él, incluyendo pero no limitado a:

Diseño del sitio web, código fuente y arquitectura técnica
Diseño visual, gráficos y elementos de interfaz de usuario
Todo el contenido textual, imágenes, videos y materiales multimedia
Aplicaciones de software y soluciones tecnológicas
Bases de datos y compilaciones de datos
Estructura de navegación y funcionalidad

3.2 Marcas registradas y protegidas

Las siguientes marcas y nombres comerciales están registrados y son propiedad exclusiva de Yeshcube Tech, S.L.:

Marcas principales:

yeshcube – Marca principal y marca de servicios
Somia – Sistema de IA para experiencias emocionales
VVAVVE – Tecnología de dispositivos sensoriales
Otras en proceso de registro.

Todas las variaciones, logotipos, representaciones gráficas y combinaciones de palabras de estas marcas están protegidas por la ley de propiedad intelectual e industrial.

3.3 Protección del contenido

Los siguientes elementos están específicamente protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial:

Elementos técnicos: Código fuente, código objeto, algoritmos y arquitectura de software
Contenido creativo: Textos, artículos, publicaciones de blog y materiales escritos
Elementos visuales: Imágenes, gráficos, fotografías, ilustraciones y videos
Contenido de audio: Sonidos, música, grabaciones de audio y paisajes sonoros
Contenido interactivo: Animaciones, simulaciones y flujos de experiencia del usuario
Elementos de diseño: Maquetación del sitio web, esquemas de color, tipografía e identidad visual
Documentación: Manuales técnicos, guías de usuario y materiales instructivos

3.4 Usos permitidos

Usted puede:

Visualizar y navegar por el sitio web para fines personales y no comerciales
Imprimir páginas individuales para su referencia personal
Compartir enlaces a nuestro contenido a través de canales adecuados
Citar breves extractos para fines educativos o de comentario (con la debida atribución)

3.5 Usos prohibidos

Sin la autorización expresa por escrito de Yeshcube Tech, S.L., se prohíbe estrictamente:

Reproducción: Copiar total o parcialmente el contenido del sitio web
Distribución: Redistribuir nuestro contenido a través de cualquier medio
Modificación: Alterar, adaptar o crear trabajos derivados
Uso comercial: Utilizar nuestro contenido para fines comerciales
Descompilación: Descompilar, desensamblar o extraer código fuente
Acceso automatizado: Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas
Uso indebido de marcas: Usar nuestras marcas, logotipos o nombres comerciales
Elusión: Eludir medidas de seguridad o controles de acceso
Enlaces profundos: Enlazar directamente a páginas internas sin permiso
Enmarcado: Mostrar nuestro contenido dentro del marco de otro sitio web

3.6 Gestión de derechos digitales

Nuestro contenido puede estar protegido por sistemas de gestión de derechos digitales (DRM). Cualquier intento de eludir, deshabilitar o manipular estas medidas de protección está estrictamente prohibido y puede resultar en acciones legales.

3.7 Contenido de terceros

Algunos contenidos de nuestro sitio web pueden ser propiedad de terceros. Dicho contenido se utiliza bajo licencias adecuadas y está sujeto a los derechos de propiedad intelectual de sus respectivos propietarios. Los usuarios deben respetar estos derechos de terceros.

4. Descargo de Garantías y Limitación de Responsabilidad

4.1 Disponibilidad del Servicio

Si bien nos esforzamos por garantizar la disponibilidad continua de nuestro sitio web y servicios, Yeshcube Tech, S.L. no garantiza:

Acceso ininterrumpido al sitio web
Operación sin errores de todas las características
Compatibilidad con todos los dispositivos y navegadores
Disponibilidad constante de todos los contenidos y servicios

Cuando sea razonablemente posible, proporcionaremos aviso previo de mantenimientos programados o interrupciones del servicio.

4.2 Precisión del contenido

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar que toda la información esté:

Completa, actualizada o precisa
Libre de inexactitudes técnicas o errores tipográficos
Adecuada para sus necesidades o circunstancias particulares
Aplicable a todas las jurisdicciones o situaciones

4.3 Medidas de seguridad

Yeshcube Tech, S.L. implementa diversas medidas de seguridad para proteger nuestro sitio web y su contenido, incluyendo:

Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
Protección mediante cortafuegos contra accesos no autorizados
Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones
Sistemas de monitoreo de actividades sospechosas
Procedimientos de respaldo y recuperación

Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta frente a todas las amenazas potenciales, incluyendo, pero no limitado a:

Ciberataques por parte de terceros no autorizados
Fallos técnicos o vulnerabilidades del sistema
Eventos de fuerza mayor que afecten a nuestra infraestructura
Acciones de los usuarios que comprometan la seguridad

4.4 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Yeshcube Tech, S.L. renuncia a toda responsabilidad por:

Daños directos: Incluyendo, pero no limitado a, pérdida de datos, interrupción de negocios o pérdidas financieras
Daños indirectos: Daños consecuentes, incidentales o punitivos
Acciones de terceros: Daños causados por contenido de terceros, enlaces o servicios
Conducta del usuario: Daños derivados de violaciones de estos términos por parte del usuario
Problemas técnicos: Problemas surgidos por fallos de software, hardware o problemas de conectividad
Dependencia del contenido: Decisiones tomadas en base al contenido del sitio web

4.5 Responsabilidad máxima

En cualquier caso donde Yeshcube Tech, S.L. sea considerada responsable de daños, nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario por servicios en los 12 meses anteriores al incidente, o 100 €, lo que sea mayor.

5. Enlaces y Contenido de Terceros

5.1 Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces o referencias a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para la conveniencia del usuario y con fines informativos.

Descargos importantes:

Yeshcube Tech, S.L. no controla ni respalda los sitios web de terceros
No garantizamos la exactitud, legalidad o adecuación del contenido de terceros
No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web externos
Los enlaces no implican asociación, patrocinio o afiliación
Los términos y condiciones de terceros se aplican a sus respectivos servicios

5.2 Enlaces entrantes a nuestro sitio web

Si desea enlazar a nuestro sitio web, las siguientes condiciones se aplican:

Enlaces permitidos:

Enlaces directos a nuestra página de inicio
Enlaces que describan con precisión el contenido
Enlaces de sitios web con contenido lícito y adecuado
Enlaces que no sugieran falsa afiliación o respaldo

Enlaces prohibidos:

Enlaces que creen confusión sobre la afiliación con Yeshcube Tech, S.L.
Enlaces de sitios web con contenido ilegal, ofensivo o inapropiado
Enlaces que enmarquen o repliquen el contenido de nuestro sitio web
Enlaces que proporcionen información falsa sobre nuestra empresa o servicios
Enlaces profundos a páginas internas sin permiso
Enlaces utilizados con fines comerciales sin autorización

5.3 Eliminación de enlaces

Nos reservamos el derecho de solicitar la eliminación de cualquier enlace entrante que viole estas condiciones o que consideremos inapropiado por cualquier motivo.

6. Protección de Datos Personales y Privacidad

6.1 Cumplimiento de la protección de datos

Yeshcube Tech, S.L. se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con:

El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR)
La Ley Orgánica Española 3/2018 sobre Protección de Datos Personales y Derechos Digitales (LOPDGDD)
La Ley Española 34/2002 sobre Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)

6.2 Políticas relacionadas

Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra documentación de privacidad:

Política de privacidad: https://yeshcube.com/legal/privacidad/
Política de cookies: https://yeshcube.com/legal/cookies/

6.3 Información sobre el responsable de los datos

Responsable de los datos: Yeshcube Tech, S.L.
Delegado de protección de datos: legal@yeshcube.com
Contacto para asuntos relacionados con la protección de datos: legal@yeshcube.com

6.4 Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos en legal@yeshcube.com.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

7.1 Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

Asegurar el correcto funcionamiento del sitio web
Mejorar la experiencia y el rendimiento del usuario
Analizar el uso del sitio web y los patrones de tráfico
Proporcionar contenido y servicios personalizados
Apoyar los esfuerzos de marketing y publicidad (con consentimiento)

7.2 Consentimiento de cookies

Al utilizar nuestro sitio web, consiente el uso de cookies esenciales. Para las cookies no esenciales, solicitaremos su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.

Para obtener información detallada sobre nuestras prácticas de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Modificaciones y Actualizaciones

8.1 Derecho a modificar

Yeshcube Tech, S.L. se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar:

Estos términos y condiciones
El contenido y la estructura del sitio web
Los servicios y características disponibles
Los precios y condiciones del servicio
Las especificaciones técnicas y requisitos

8.2 Notificación de cambios

Para cambios significativos en estos términos, proporcionaremos una notificación a través de:

Aviso destacado en el sitio web
Notificación por correo electrónico a los usuarios registrados
Fecha de “Última modificación” actualizada en este documento

8.3 Aceptación de los cambios

El uso continuado del sitio web después de la notificación de cambios constituye la aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el sitio web.

9. Terminación y Suspensión

9.1 Terminación por parte del usuario

Usted puede dejar de utilizar nuestro sitio web en cualquier momento. Si tiene una cuenta con nosotros, también puede solicitar la eliminación de su cuenta contactándonos en hello@yeshcube.com.

9.2 Terminación por parte de Yeshcube Tech

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestro sitio web si:

Infringe estos términos y condiciones
Participa en actividades ilegales o perjudiciales
Intenta comprometer la seguridad del sitio web
Abusa de nuestros servicios o sistemas
No paga por los servicios suscritos

9.3 Efectos de la terminación

Tras la terminación:

Su derecho a utilizar el sitio web cesará inmediatamente
El acceso a la cuenta será desactivado
Algunas disposiciones de estos términos sobrevivirán a la terminación
Podemos retener ciertos datos según lo exija la ley o por fines comerciales legítimos

10. Fuerza Mayor

Yeshcube Tech, S.L. no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos si dicho incumplimiento resulta de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a:

Desastres naturales (terremotos, inundaciones, tormentas)
Actos de guerra, terrorismo o disturbios civiles
Acciones gubernamentales o cambios en la legislación
Huelgas laborales o disputas
Fallos en internet o telecomunicaciones
Ciberataques o violaciones de seguridad por parte de terceros
Pandemias o emergencias de salud pública
Cortes de energía o fallos de infraestructura

11. Disposiciones Generales

11.1 Acuerdo completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Yeshcube Tech, S.L. en relación con el uso de nuestro sitio web.

11.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

11.3 Renuncia

Ninguna renuncia de algún término o condición se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término.

11.4 Cesión

Yeshcube Tech, S.L. puede ceder estos términos y sus derechos derivados de los mismos sin restricción. Los usuarios no pueden ceder sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestra autorización previa por escrito.

11.5 Encabezados

Los encabezados de las secciones son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de estos términos.

11.6 Relación

Estos términos no crean ninguna relación de asociación, empresa conjunta, empleo ni agencia entre usted y Yeshcube Tech, S.L.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

12.1 Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por y se interpretan de acuerdo con la legislación española, específicamente:

Código Civil Español
Ley 34/2002 sobre Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Reglamento de la UE 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos)
Ley Orgánica Española 3/2018 sobre Protección de Datos

12.2 Jurisdicción y Resolución de Disputas

Para la resolución de cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos o el uso de nuestro sitio web:

Jurisdicción general:

Todas las partes se someten expresamente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.

Derechos de los consumidores:

Si usted es un consumidor según la legislación aplicable, nada de lo dispuesto en estos términos afecta a sus derechos legales bajo la legislación de protección del consumidor.

Resolución alternativa de disputas:

Antes de recurrir a procedimientos judiciales, las partes pueden considerar métodos alternativos de resolución de disputas:

Negociación directa y mediación
Juntas de arbitraje de consumidores
Plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Información de contacto y servicio al cliente

13.1 Contacto general

Para preguntas, aclaraciones, quejas o cualquier asunto relacionado con este Aviso Legal, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

Consultas generales: hello@yeshcube.com
Asuntos legales: legal@yeshcube.com
Soporte al cliente: Disponible a través del formulario de contacto en nuestro sitio web
Dirección postal: C. de la Travesía, SN, Poblados Marítimos, 46024 Valencia, España

13.2 Tiempos de respuesta

Consultas generales: Nos esforzamos por responder dentro de las 48 horas durante los días hábiles
Asuntos legales: Responderemos dentro de los 30 días según lo exige la ley
Soporte al cliente: Los tiempos de respuesta varían según la naturaleza de la consulta

13.3 Horario de atención

Nuestro servicio de atención al cliente opera de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (CET/CEST), excluyendo los días festivos nacionales de España.

13.4 Idioma

Ofrecemos servicio al cliente en español e inglés. Para otros idiomas, haremos esfuerzos razonables para atender sus necesidades.

14. Accesibilidad y Cumplimiento

14.1 Accesibilidad web

Yeshcube Tech, S.L. se compromete a hacer que nuestro sitio web sea accesible para cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad. Nos esforzamos por cumplir con:

Norma UNE-EN 301 549, norma armonizada europea de requisitos de accesibilidad de productos y servicios TIC
Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA
Real Decreto 193/2023 y regulaciones de accesibilidad españolas
Ley 11/2023, que transpone la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882)

El grado de conformidad alcanzado, el método de evaluación, el contenido no accesible y los ajustes de visualización disponibles constan en la declaración de accesibilidad.

14.2 Comentarios sobre la accesibilidad

Si encuentra barreras de accesibilidad en nuestro sitio web, por favor contáctenos en legal@yeshcube.com con detalles sobre el problema. También atendemos por esa dirección las solicitudes de información sobre nuestros servicios en formatos y soportes accesibles.

14.3 Cumplimiento normativo

Nuestro sitio web y servicios cumplen con las regulaciones aplicables españolas y europeas, incluyendo pero no limitado a la protección de datos, derechos del consumidor, accesibilidad y regulaciones de servicios digitales.

Versión del documento: 2.0
Última revisión: 18 de julio de 2025
Próxima revisión programada: 18 de enero de 2026

Este Aviso Legal ha sido preparado en cumplimiento con la Ley Española 34/2002 (LSSI-CE), la legislación civil y comercial española aplicable, las regulaciones de la UE y los requisitos legales actuales para los servicios de la sociedad de la información.