Resultados de BeHealthy Calvià: participación, uso de Ika y adherencia
BeHealthy Calvià reunió un programa preventivo de seis meses, una aplicación de seguimiento y una interfaz conversacional de voz. Las 150 plazas públicas se cubrieron en menos de 72 horas, aproximadamente tres de cada cuatro registros operativos completaron hitos básicos de incorporación y Ika obtuvo una evaluación global del 92,8 % entre las respuestas evaluativas válidas.
El uso de Ika apareció además asociado al segmento con mayor actividad dentro de BeHealthy. Las participantes que conversaron con Ika completaron más sesiones, utilizaron más Feel Track y mantuvieron más sincronización que quienes no registraron conversaciones. Esta relación describe comportamiento observado en uso real; no determina qué factor causó la diferencia.
Los resultados principales
- Demanda: 150 plazas cubiertas en menos de 72 horas.
- Base operativa: 158 registros disponibles para analizar el uso de la app.
- Incorporación: encuesta, registros de salud o sincronización alcanzaron entre el 64,6 % y el 73,4 %.
- Uso profundo: sesiones y Feel Track fueron utilizados por el 34,8 % de los registros operativos.
- Permanencia observada: media de 49,8 días entre 101 participantes con ventana de sincronización datada.
- Ika: 186 conversaciones analizadas y 108 conversaciones válidas.
- Valoración de Ika: 92,8 % global, 92,2 % en utilidad percibida y 93,4 % en bienestar percibido.
- App + voz: el uso de Ika se asoció a una mayor actividad observada en todos los indicadores comparados.
Qué fue BeHealthy Calvià
BeHealthy Calvià fue un programa de prevención y bienestar impulsado por el Ajuntament de Calvià junto a IKI Health Group. Se dirigió a 150 mujeres mayores de 35 años y combinó sesiones, registros de salud general, sincronización de dispositivos, encuesta, seguimiento de hábitos y Feel Track como herramienta de autorregistro emocional.
La app BeHealthy fue el producto principal y el entorno operativo del programa. Dentro de ella, yeshcube integró Ika mediante Somia Within.
Ika ofreció conversaciones breves por voz para acompañar a las participantes, ordenar lo expresado, facilitar la reflexión y cerrar con una síntesis o un paso manejable. También recibió dudas funcionales que surgieron espontáneamente durante el uso de BeHealthy.
De la inscripción al uso sostenido
El programa mostró una demanda inicial clara: las 150 plazas se cubrieron en menos de 72 horas. El análisis de actividad se realizó sobre 158 registros operativos. Ambas cifras representan bases diferentes: 150 es el alcance público del programa y 158, la exportación disponible para analizar el uso de la app.
Los hitos de entrada alcanzaron a una parte amplia de la base:
| Indicador de uso | Participantes | % sobre 158 |
|---|---|---|
| Encuesta respondida | 116 | 73,4 % |
| Algún registro de salud general | 115 | 72,8 % |
| Sincronización activa | 102 | 64,6 % |
| Al menos una sesión completada | 55 | 34,8 % |
| Al menos un registro Feel Track | 55 | 34,8 % |
La diferencia entre activación y uso profundo aparece al pasar de encuesta, registros o sincronización a herramientas que requieren continuidad. Un grupo de 34 participantes utilizó las cuatro herramientas principales, mientras que 37 registros no mostraron actividad en las variables analizadas.
Permanencia y formas de participación
La permanencia se estimó mediante la ventana entre el primer y el último registro de sincronización. Entre las 101 participantes con una ventana datada, la media observada fue de 49,8 días y la mediana de 48 días.
Esta métrica permite aproximar continuidad operativa, aunque no equivale a abrir la aplicación todos los días. En el momento del corte, 21 participantes seguían activas, por lo que su duración registrada era todavía un valor mínimo.
El uso no siguió un único patrón. Hubo participantes que combinaron sesiones y seguimiento emocional, otras que utilizaron solo una de esas herramientas y un grupo que permaneció en los hitos iniciales. Esta diversidad ayuda a comprender el producto como un recorrido con distintos niveles de implicación.
Cómo se utilizó Ika
El registro conversacional reunió 186 conversaciones. De ellas, 108 cumplieron el criterio técnico de conversación válida: duración igual o superior a dos minutos y estado completado.
Las conversaciones siguieron una estructura de apertura, escucha, reformulación, exploración breve y cierre. Los temas recurrentes incluyeron cansancio, estrés, sueño irregular, falta de tiempo, sobrecarga familiar, ánimo, motivación para moverse y gestión de hábitos.
Ika recibió además 26 consultas funcionales relacionadas principalmente con conexión de wearables, recetas, actualización de registros, propósito de la app y continuidad del programa. La voz funcionó así como espacio de acompañamiento y como punto donde emergieron necesidades reales de uso.
Cómo valoraron las participantes la conversación
La evaluación de Ika se basa en 122 evaluaciones válidas y 243 respuestas evaluativas válidas sobre utilidad y bienestar percibidos.
| Indicador de Ika | Resultado |
|---|---|
| Utilidad percibida | 92,2 % |
| Bienestar percibido | 93,4 % |
| Evaluación global | 92,8 % |
| Respuestas en el valor positivo más alto | 210 de 243 · 86,4 % |
El 12,8 % de las respuestas fue neutro y el 0,8 %, negativo. Las dos respuestas negativas se concentraron en utilidad; la muestra válida registró cero valoraciones negativas de bienestar.
Estos indicadores expresan la percepción declarada después de la conversación. Permiten evaluar recepción y experiencia de uso, pero no representan medidas clínicas.
La relación entre uso de Ika y actividad en BeHealthy
El identificador técnico común permitió comparar la actividad de 63 usuarias con Ika y 95 participantes sin conversaciones registradas, sin utilizar nombres o correos electrónicos en el análisis agregado.
| Indicador de actividad | Con Ika · n=63 | Sin Ika · n=95 |
|---|---|---|
| Sesiones completadas, media | 3,1 | 0,9 |
| Al menos una sesión | 58,7 % | 18,9 % |
| Encuesta respondida | 98,4 % | 56,8 % |
| Sincronización activa | 92,1 % | 46,3 % |
| Uso de Feel Track | 68,3 % | 12,6 % |
| Registros de salud general, media | 24,1 | 8,3 |
Las diferencias son consistentes en todos los indicadores observados: quienes utilizaron Ika formaron el segmento más activo dentro de la app.
La participación en Ika fue voluntaria. Las mujeres con mayor motivación o disponibilidad pudieron utilizar más tanto la app como la conversación. Por eso la conclusión adecuada es asociativa: el uso de Ika identificó un segmento con mayor implicación observada, sin atribuir a Ika la causa de esa mayor actividad.
Qué aporta este caso a Somia Within
BeHealthy Calvià permitió observar una integración Somia Within dentro de un producto digital externo y en condiciones reales de uso.
El caso muestra cinco capacidades:
- Integrar conversación de voz sin separar a la usuaria del producto principal.
- Adaptar la función conversacional a un programa y una identidad concretos.
- Combinar acompañamiento, feedback y orientación funcional.
- Medir conversación y actividad del producto mediante identificadores técnicos.
- Analizar patrones agregados con consentimiento, anonimización y trazabilidad.
La experiencia de Calvià ya tiene continuidad en BeHealthy San Francisco, donde IKI Health ha incorporado de nuevo a Ika.
Cómo deben interpretarse los resultados
Los datos describen demanda, incorporación, permanencia operativa, uso de herramientas, experiencia conversacional y percepción declarada. Proceden de un programa real con participación voluntaria, no de una asignación experimental.
Las ventanas técnicas de la app y de Ika tampoco fueron idénticas. Feel Track dependió del autorregistro y las evaluaciones de Ika se recogieron entre quienes completaron las interacciones correspondientes.
El alcance es, por tanto, concreto y útil: comprender cómo se utilizó BeHealthy, cómo se recibió Ika y qué relación apareció entre voz y actividad digital. Los resultados no constituyen diagnóstico, tratamiento ni acreditación de eficacia terapéutica.
¿Quieres integrar una interfaz conversacional de voz en tu producto o programa?
Preguntas frecuentes
¿Qué fue BeHealthy Calvià?
Fue un programa preventivo de seis meses impulsado por el Ajuntament de Calvià junto a IKI Health Group. Ofreció 150 plazas para mujeres mayores de 35 años y combinó sesiones, registros, sincronización de datos, seguimiento de hábitos y bienestar cotidiano.
¿Qué función tuvo Ika dentro de BeHealthy?
Ika fue la interfaz conversacional de voz integrada mediante Somia Within. Ofreció conversaciones breves para acompañar, facilitar la reflexión, apoyar hábitos, recoger feedback y recibir dudas funcionales sobre la experiencia BeHealthy.
¿Cómo valoraron las participantes a Ika?
Sobre 243 respuestas evaluativas válidas, Ika obtuvo un 92,8 % de evaluación global, un 92,2 % de utilidad percibida y un 93,4 % de bienestar percibido.
¿Las usuarias de Ika utilizaron más la app?
En la base cruzada, las 63 usuarias con Ika mostraron más actividad que las 95 participantes sin Ika en sesiones, sincronización, Feel Track y registros de salud. Es una asociación observada y no permite atribuir causalidad.
¿Estos resultados demuestran eficacia clínica?
No. Los resultados describen uso, adherencia operativa y percepción declarada. El programa no fue un ensayo clínico y los datos no permiten afirmar diagnóstico, tratamiento, reducción de estrés ni eficacia terapéutica.
Contenido relacionado
yeshcube publica los resultados de BeHealthy Calvià con Ika integrada mediante Somia Within
21 jul 2026
Ika en BeHealthy San Francisco: segunda integración Somia Within para IKI Health
13 jul 2026